FAQ
常见问题
先把最常被问到的事情说清楚。仍有疑问,欢迎直接联系我们。
修真养生会员服务是什么?
这是一套围绕四季节气变化设计的长期会员服务。由师父确定当季配方,团队负责会员建档、节气换方、药材协调、配送安排与持续服务。它不是医疗服务,也不是一次性的茶包销售。
这项服务适合什么样的参与者?
适合希望跟随四季节气、把日常养生持续落实到生活中的会员。本服务不是医疗服务;是否参与应结合个人情况自行判断。如有疾病、正在用药、孕哺期或特殊体质,请先咨询专业医务人员。
修真茶的配方是什么样的?
配方由师父结合四季节气和长期实践经验确定,用于日常节气养生与会员陪伴。这里所说的“养生”不表示治疗、改善疾病或保证具体效果。配方版权归师父所有,不对外公布。
配方会根据个人身体情况调整吗?
本服务以当季标准配方为主,不提供医疗诊断或治疗方案。如果对自己是否适合使用有疑问,请先咨询专业医务人员,再联系会员服务说明情况;会员服务团队不代替医生作出诊疗判断。
年卡和月卡有什么区别?
年卡适合希望跟随节气长期调养的师兄,服务会按节点主动衔接;月卡适合首次体验或按需参与,可在需要时提交报名。
一般一次要订购多少数量的养生茶呢?
修真茶我们是按月服务的,每月给您寄送 30 份左右,每天喝 1 份。您可以订购月卡体验一个月,也可以直接预定全年服务。
我们的茶是要煮的还是可以开水泡?
是要煮的,开水泡不开。请从官网“煮饮指南”查看本季的具体用量和标准煮法。
如果我买了年卡,但中途要出差、旅行怎么办?
可以为您办理免费暂停,也可以为您当月减量发货。
年卡可以退款吗?
年卡未使用月份可退,已发生的月份按每月 400 元扣除,剩余款项在退款确认后 3 个工作日内原路退回。月卡不予退还。
可以变更收件地址吗?
年卡用户首次变更收件地址免费;自第 2 次起,每次变更需于当月补足 100 元服务费。
这项服务能替代就医或药物吗?
不能。本项目提供节气养生与会员陪伴服务,不作治疗承诺,也不能替代诊断、就医或药物。如有疾病、用药、孕哺期或特殊体质等情况,请先咨询专业医务人员。